PR SUMEDANG - Makapai penerbangan Garuda Indonesia membebaskan biaya reschedule ataupun refund tiket bagi penumpang yang terdampak kondisi kemacetan akses menuju Bandara Soetta pada pagi hari ini.
Buntut Kemacetan dari Penjemputan HRS, Jasamarga Alihkan Akses Tol hingga Garuda Indonesia Bebaskan Refund.
"Kami sepenuhnya mengerti kekhawatiran penumpang. Untuk itu, Garuda Indonesia berkomitmen untuk selalu hadir bersama seluruh penumpang dengan menghadirkan solusi bagi penumpang yg terdampak imbas kemacetan menuju bandara," ucap Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra, dikutip Pikiran Rakyat Sumedang dari RRI.
Baca Juga: Kumpulan Quotes Berbahasa Inggris Peringati Hari Pahlawan Nasional, Cocok Diunggah pada Sosial Media
"Penerapan kebijakan fleksibilitas penyesuaian jadwal dan refund tiket tentunya mengacu pada ketentuan yang berlaku," tambahnya.
Selain itu, Garuda Indonesia juga mempersiapkan opsi pengalihan jadwal keberangkatan ke penerbangan selanjutnya.
Pihaknya juga menyediakan Call Center untuk informasi lebih lanjut yakni bisa menghubungi 021-2351 9999 dan 0804 1 807 807 atau bisa mengakses www.garuda-indonesia.com atau lewat Twitter @IndonesiaGaruda.
Baca Juga: Cocok untuk Status WA, Instagram, dan Facebook, Ini Kata-kata Bijak Peringati Hari Pahlawan Nasional
Di sisi lain, dilansir Pikiran Rakyat Sumedang dari Antara, PT. Jasamarga, BUMN pengelola ruas tol telah berkoordinasi dengan pihak kepolisian untuk mengurai kemacetan di jalan tol tersebut.