MenurutMarketing and Communication Department HeadJasamarga Metropolitan Tollroad, Panji Satriya, Jasa Marga mengimbau kepada masyarakat agar mempersiapkan diri sebelum melakukan perjalanan dengan memastikan diri dan kendaraan dalam kondisi prima, dan memperhatikan kecukupan BBM. Selain itu, cek pula saldo e-toll untuk kenyamanan perjalanan.
"Jasa Marga juga mengimbau kepada pengguna jalan hanya menggunakan satu e-toll yang sama ketika tapping di gerbang tol masuk dan tapping di gerbang tol keluar di jalan tol dengan sistem transaksi tertutup seperti Ruas Tol Cipularang dan Padaleunyi serta Jalan Tol JORR II, " kata Panji dalam keterangan pers tertulis.
Ia juga mengimbau agar para pemudik melakukan pembaharuan informasi lalulintas di jalan tol dengan mengakses kanal informasi resmi milik Jasa Marga melalui aplikasi Travoy. Selain itu, juga bisa melalui Call Center Jasa Marga 24 jam di nomor telepon 14080.***